Perguntas Frequêntes
Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nossos produtos e serviços.
Quais tipos de GPS vocês consertam?
Reparamos todos os tipos de GPS disponíveis no mercado, incluindo os Automotivos, Portáteis (outdoor), Sonares, Fish Finder, CicloComputadores, Relógios Esportivos Fitness, Monitores Cardíacos e Rádio VHF Marítimo e Portátil.
Como sei se o problema é no LCD ou não?
Se a tela do equipamento estiver vazando, branca ou tiver pixels apagados, será necessário trocar o LCD e vidro, pois o LCD sofreu danos irreversíveis. Ainda não tem certeza? Envie uma foto da condição atual do equipamento com ele ligado para nosso WhatsApp e faremos o nosso melhor para diagnosticar.
É necessário enviar o cartão de memória?
Não, não precisamos do seu cartão de memória, mas sem ele não podemos testar totalmente o seu dispositivo.
Qual é o processo de conserto?
Para obter o orçamento é necessário preencher o formulário prévio para envio do equipamento para análise técnica. O envio é exclusivo pelos Correios e o endereço será fornecido juntamente com a autorização pós formulário preenchido e taxa de serviço paga. De posse do equipamento faremos orçamento e sendo aprovado, efetuamo o conserto e enviaremos de volta.
Quanto tempo leva em média o conserto?
Sabemos o quanto seu equipamento é importante para você e geralmente entre envio e retorno o tempo é de 20 dias (podendo ocorrer antes). Nós temos varias peças de reposição de GPS em estoque. Alguns modelos podem exigir uma encomenda para finalizarmos o conserto.
Qual valor do conserto?
Somente depois de feita a análise técnica conseguiremos passar valores concretos para conserto. Alguns casos como telas, LCD, bateria,temos um valor aproximado, entre em contato pelo WhatsApp que lhe orientaremos.
Como solicitar o Backup dos dados do meu GPS?
O backup dos dados somente poderá ser feito se o equipamento estiver em condições minimas. Caso consigamos efetuar, poderá ser enviado por e-mail ou link para download. Solicite caso necessário.
O que acontece se não conseguir recuperar meus dados?
Infelizmente, existem tais casos se o dispositivo estiver muito danificado ou se os dados tiverem sido destruídos. Nesse caso, solicitaremos que você pague o frete de devolução para enviar seu GPS de volta para você.